Tudo o que empresas e caminhoneiros precisam saber para começar pela WebFrete.

A WebFrete é uma plataforma web brasileira que conecta empresas embarcadoras a caminhoneiros autônomos. Empresas publicam cargas e caminhoneiros consultam os fretes disponíveis e enviam candidaturas.

A WebFrete tem origem empresarial em Cuiabá, Mato Grosso. A plataforma web pode ser acessada no Brasil; a oferta efetiva depende das cargas publicadas em cada rota.

A WebFrete (Web Frete Infraestrutura Logística LTDA, CNPJ 65.975.117/0001-36) é liderada por Otávio (CEO), Matheus (CTO) e Henrique (CLO). Saiba mais na página /sobre.

Crie uma conta de empresa e use o painel de publicação para informar rota, carga, coleta, valor e requisitos do veículo. O status exibido no painel informa quando o frete está disponível na vitrine pública.

A empresa pode enviar os documentos solicitados para análise. O selo de verificado aparece somente quando essa análise é concluída. A WebFrete não promete prazo fixo para aprovação e alguns recursos podem exigir a verificação.

Não. A WebFrete trabalha exclusivamente com pessoas jurídicas no lado de quem publica frete (empresas embarcadoras). Caminhoneiros autônomos não publicam frete — eles se candidatam às cargas já publicadas.

Depende do plano vigente. Consulte /precos dentro do site para ver valores, limites e recursos atuais antes de contratar.

Não. A vitrine pública /fretes pode ser consultada sem conta. Para enviar uma candidatura, o caminhoneiro precisa entrar ou criar seu perfil.

Depois de entrar na conta, o caminhoneiro abre o frete desejado e envia a candidatura pelo perfil. A empresa recebe o interesse no painel e decide com qual candidato deseja avançar.

Os documentos solicitados dependem do perfil e da operação. O painel mostra o que deve ser enviado, como documentos pessoais, do veículo e registros aplicáveis. O selo só aparece após a conclusão da análise.

Sim, desde que avise a empresa imediatamente. Cancelamentos recorrentes ou de última hora podem impactar a reputação do motorista na plataforma e reduzir a visibilidade de oportunidades futuras.

O valor combinado do frete é pago diretamente da empresa ao motorista (ou à transportadora do motorista, quando aplicável), no método e prazo acordados. A WebFrete não retém pagamento do frete — apenas cobra a assinatura da plataforma.

A página /precos detalha planos para motoristas e empresas. Há opções para diferentes volumes operacionais. Pagamento via Pix, boleto ou cartão pela integração com Asaas, gateway brasileiro de pagamento.

A vitrine pública /fretes pode ser consultada antes da contratação. Para condições de cadastro, candidatura e publicação, confira os planos e regras mostrados no fluxo atual da plataforma.

A automação de CT-e está em liberação controlada. Ela não está disponível para toda conta e depende de habilitação fiscal, inscrição estadual, certificado digital válido e configuração aprovada.

A automação de MDF-e integra a mesma liberação controlada do fluxo fiscal. A obrigação e o momento de emissão dependem da operação e das regras fiscais aplicáveis à empresa.

O CT-e documenta o transporte de uma carga específica (origem, destino, peso, valor). O MDF-e agrupa um ou mais CT-e em uma única viagem física, vinculando os documentos ao caminhão e ao motorista. Caminhão saindo com 3 cargas diferentes tem 3 CT-e e 1 MDF-e.

Não há prazo público garantido. A autorização depende da configuração da empresa, da validação dos dados e da resposta da SEFAZ.

A indisponibilidade da SEFAZ pode impedir ou atrasar a autorização. Empresas habilitadas devem acompanhar o status no painel e seguir o procedimento fiscal indicado para a operação.

Em um frete em andamento, o caminhoneiro pode autorizar o compartilhamento da localização pelo dispositivo. A empresa vê os pontos efetivamente recebidos; sinal e permissões podem afetar a atualização.

O acesso operacional é restrito aos participantes autorizados do frete e à equipe quando necessário para suporte, segurança ou obrigação legal. Consulte a Política de Privacidade para finalidades e prazos de retenção.

A plataforma oferece análise de documentos, selo de perfil verificado e canal de denúncia. Esses controles reduzem risco, mas não substituem a conferência dos dados da carga, do contratante e das condições de pagamento por cada usuário.

Os dados são tratados na infraestrutura contratada pela WebFrete e por operadores necessários ao serviço. Localização, finalidades, medidas de segurança e direitos do titular estão descritos na Política de Privacidade; não afirmamos hospedagem exclusivamente no Brasil.

Use os canais indicados em /politica-de-privacidade ou envie a solicitação para contato@webfrete.com. Alguns dados podem precisar ser mantidos pelo prazo previsto em lei ou para exercício regular de direitos.

Pelo formulário em /contato, pelo e-mail contato@webfrete.com ou pelos canais exibidos no site. O prazo varia conforme o tipo e a complexidade da solicitação.

O site é otimizado para celular (mobile-first) e funciona como PWA — pode ser instalado como app pelo navegador. Há também app nativo Android/iOS em desenvolvimento.